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Kupsa Coatings optimiza su actividad logística

La empresa Industrias Químicas Kupsa ha reforzado notablemente el potencial logístico de su fábrica de Oyón (Álava) mediante la adquisición de un nuevo camión. De esta manera, se apuesta por la atención personalizada que el mercado venía demandado y que se ha hecho más notoria con la crisis causada por la pandemia del covid 19. A través de esta fuerte apuesta por reforzar la atención al cliente y las demandas surgidas por la coyuntura actual, Kupsa adecúa y fortalece su capacidad logística.

Esta iniciativa se ha implementado la iniciativa para optimizar la gestión de dos aspectos clave para la actividad logística: la planificación del stock en las delegaciones de la empresa y la gestión de la demanda en los almacenes de Oyón, con el fin de lograr una optimización de los recursos necesarios para alcanzar los objetivos de productividad en esta era pandémica.

El refuerzo de la actividad logística optimizará, sin ninguna duda, la gestión de la cadena de suministros a los clientes finales tanto distribuidores como fabricantes.

Priorizar la satisfacción de los clientes

El director comercial de Kupsa, Rubén Andollo, afirma que “disponer de un servicio propio de entrega de mercancías nos permite tener más control sobre la satisfacción de los clientes”. Así, la empresa quiere demostrar “el compromiso y profesionalidad que nos ha caracterizado estos cincuenta años en los que la satisfacción al cliente ha sido el pilar maestro de nuestra actividad”.

La trayectoria empresarial de Kupsa Coatings se caracteriza por dos constantes: la dedicación exclusiva a los productos de protección y acabado de la madera y materiales afines, y la ampliación constante de medios humanos y materiales para mejorar la calidad del producto y del servicio.

La filosofía de la empresa está marcada desde sus comienzos por unas prioridades muy concretas: Ofrecer respuestas a las necesidades específicas de los clientes. Desarrollar productos con tecnología de creación propia, en especial productos de altas prestaciones. Y promover la mejora continua de productos y procesos.

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